Estávamos esperando a chegada de novas pessoas na equipe de suporte para atualizar nossa ferramenta de gestão de suporte.
Agora, o Dwayne Care, nosso Dwayne para suporte, acessível no canto inferior direito da tua tela, também cuida da parte de suporte. Ele está mais inteligente e pode realmente te ajudar a desbloquear situações.
Além disso, o Dwayne está melhor para identificar bugs e relatar os problemas certos para a equipe técnica, para que possamos corrigir mais rápido.
Se precisar, tu sempre podes pedir para falar com alguém da equipe humana, ainda mais porque ampliamos o time de suporte para melhorar o tempo de resposta com o Gymkee, que só cresce todos os dias com novos coaches do mundo todo.
Obrigado pela confiança.
Onde vais ver isto
- Dwayne