Estábamos esperando que llegaran nuevas personas al equipo de soporte para actualizar nuestra herramienta de gestión de soporte.
Ahora, Dwayne Care, nuestro Dwayne para soporte accesible en la parte inferior derecha de tu pantalla, también se encarga del soporte. Es más inteligente y realmente puede ayudarte a desbloquear situaciones.
Además, Dwayne es mejor identificando bugs y enviando los problemas correctos al equipo técnico para que podamos solucionarlos más rápido.
Si hace falta, siempre podrás pedir hablar con un humano del equipo, sobre todo porque hemos ampliado el equipo de soporte para mejorar los tiempos de respuesta con Gymkee, que crece cada día con nuevos coaches de todo el mundo.
Gracias por confiar en nosotros.
Dónde lo verás
- Dwayne
