Nouvelle interface de support
Nouveau chat de support (et nouveaux dans la team)!
On attendait l'arrivée de nouvelles personnes dans la team support pour remettre à jour notre outil de gestion de support.
Désormais, Dwayne Care, notre Dwayne pour le support accessible en bas à droite de ton écran s'occupe également de la partie support, il est plus intelligent et peut vraiment t'aider à débloquer des situations.
Aussi, Dwayne est aussi plus fort pour identifier les bugs et remonter les bonnes problématiques à la team tech pour nous permettre de les corriger plus rapidement.
Au besoin, tu pourras toujours demander à discuter avec un humain dans la team, d’autant plus qu'on a agrandi l'équipe support pour améliorer le temps de réponse avec Gymkee qui ne fait que grandir avec de nouveaux coachs du monde entier tous les jours.
Merci pour la confiance.
Où tu vas le voir
- Dwayne
